Polityka Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych klientów sklepu internetowego „SMOSI.pl | AESTHETIC & BEAUTY”, prowadzonego przez firmę Handmade Beauty – Alexandra Smosarska. Administratorem danych osobowych jest Handmade Beauty – Alexandra Smosarska, NIP: 7393953107, z siedzibą pod adresem ul. Wyszyńskiego 20, 10-455 Olsztyn.
1. Dane kontaktowe
- Administrator danych osobowych:
- Firma: Handmade Beauty – Alexandra Smosarska
- NIP: 7393953107
- Adres: ul. Wyszyńskiego 20, 10-455 Olsztyn
- E-mail: obslugaklienta@smosi.pl
- Numer telefonu: +48 530 002 399
2. Cele przetwarzania danych osobowych
- Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- Realizacji zamówień i dostarczenia produktów/usług.
- Obsługi klienta, w tym odpowiadania na zapytania i informowanie o statusie zamówień.
- Umożliwienia korzystania z funkcji konta klienta, jeśli zostało założone.
- Marketingu bezpośredniego, jeśli klient wyrazi na to zgodę.
- Spełnienia obowiązków wynikających z prawa, np. fakturacja i rachunkowość.
3. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych
- Sklep przetwarza następujące dane osobowe:
- Dane identyfikacyjne, takie jak imię, nazwisko, adres.
- Dane kontaktowe, takie jak adres e-mail, numer telefonu.
- Dane płatnicze, w przypadku płatności online.
- Historia zakupów oraz preferencje klienta.
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
- Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Umowy sprzedaży lub działań podejmowanych na żądanie osoby, której dane dotyczą.
- Wypełnienia obowiązków prawnych przez administratora.
- Wyrażenia zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych.
5. Prawa osoby, której dane dotyczą
- Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych.
- Sprostowania lub usunięcia swoich danych.
- Ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Przenoszenia danych do innego administratora.
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
6. Okres przechowywania danych osobowych
- Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, a także w celu spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
7. Płatności i Dostawa
- Płatności:
- Płatności za zamówienia w naszym sklepie są realizowane za pośrednictwem firmy Hotpay, specjalizującej się w usługach płatności błyskawicznych. W związku z tym, podczas dokonywania płatności, dane transakcyjne, takie jak numery kart płatniczych, są przetwarzane bezpośrednio przez firmę Hotpay, co gwarantuje bezpieczeństwo i poufność transakcji.
- Dostawa:
- Wysyłki zamówień są realizowane przez renomowaną firmę kurierską InPost. Dzięki współpracy z InPost, możemy zapewnić naszym klientom nie tylko szybkie dostawy, ale także wygodne opcje odbioru przesyłek w paczkomatach. Koszty i terminy dostawy są dokładnie określone przy składaniu zamówienia, umożliwiając wybór najdogodniejszej opcji dostawy dla każdego klienta.